Legal Document
Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi kamu. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengelola informasimu.
Berlaku sejak: 1 Desember 2024
Terakhir diperbarui: 1 Desember 2024
Berlaku untuk: dimwebsmm.online
Pasal 1
Informasi yang Kami Kumpulkan
Saat kamu mendaftar dan menggunakan layanan DIMWEB SMM, kami mengumpulkan beberapa jenis data berikut:
- Data Akun — Nama pengguna (username), alamat email, dan kata sandi yang dienkripsi.
- Data Transaksi — Riwayat top up saldo, riwayat pesanan layanan SMM, dan nominal transaksi.
- Data Teknis — Alamat IP, jenis browser, dan waktu akses untuk keperluan keamanan.
- Bukti Transfer — Foto/screenshot bukti pembayaran yang kamu unggah saat top up saldo.
Kami tidak mengumpulkan informasi kartu kredit, nomor rekening bank, atau data keuangan sensitif secara langsung.
Pasal 2
Bagaimana Kami Menggunakan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk menjalankan dan meningkatkan layanan kami:
- Memproses pesanan layanan SMM yang kamu lakukan
- Memverifikasi dan memproses permintaan top up saldo
- Mengirimkan notifikasi status pesanan dan transaksi
- Merespons pertanyaan dan keluhan melalui layanan pelanggan
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan akun
- Meningkatkan performa dan keamanan platform
Kami tidak menggunakan datamu untuk iklan pihak ketiga atau profiling komersial.
Pasal 3
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada siapapun.
Data kamu hanya dibagikan dalam situasi berikut yang terbatas:
- Provider Layanan SMM — Kami mengirimkan URL/link target ke penyedia layanan untuk memproses pesananmu. Tidak ada data pribadi yang dikirim.
- Kewajiban Hukum — Jika diwajibkan oleh hukum Indonesia atau perintah pengadilan yang sah.
- Keamanan — Jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan pengguna lain.
Pasal 4
Penyimpanan & Keamanan Data
Data kamu disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dengan perlindungan berikut:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua transfer data (HTTPS)
- Kata sandi disimpan dalam format hash yang tidak bisa dibaca
- Akses database dibatasi hanya untuk sistem internal
- Pemantauan keamanan rutin dan pembaruan sistem
Meski kami mengupayakan keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% aman. Gunakan kata sandi yang kuat dan jangan bagikan kredensial akunmu kepada siapapun.
Data akun yang sudah tidak aktif selama lebih dari 2 tahun dapat dihapus dari sistem kami.
Kami menggunakan cookie dan session PHP untuk:
- Menjaga status login kamu selama sesi aktif
- Menyimpan preferensi tampilan secara sementara
- Keamanan untuk mencegah CSRF (Cross-Site Request Forgery)
Kami tidak menggunakan cookie tracking pihak ketiga (seperti Google Analytics atau Facebook Pixel) di halaman yang memerlukan login.
Pasal 6
Hak-Hak Kamu sebagai Pengguna
Sesuai dengan prinsip perlindungan data, kamu memiliki hak untuk:
- Mengakses — Meminta informasi tentang data pribadi yang kami simpan tentangmu
- Mengkoreksi — Memperbarui data yang tidak akurat melalui halaman profil
- Menghapus — Meminta penghapusan akun dan data terkait (kecuali yang diwajibkan hukum)
- Portabilitas — Meminta salinan data transaksimu dalam format yang dapat dibaca
Untuk mengajukan permintaan tersebut, hubungi kami di dimsszz123@gmail.com. Kami akan merespons dalam 7 hari kerja.
Pasal 7
Perlindungan Anak di Bawah Umur
Layanan DIMWEB SMM ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah 17 tahun.
Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah 17 tahun telah dikumpulkan, kami akan segera menghapusnya dan menutup akun tersebut.
Pasal 8
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku.
Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.
Jika ada pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami: